公告日期：2025-05-13

证券代码：301009 证券简称：可靠股份

杭州可靠护理用品股份有限公司投资者关系活动记录表

编号：2025-002

投资者关系活 □特定对象调研 □分析师会议

动类别 □媒体采访 √ 业绩说明会

□新闻发布会 □路演活动

□现场参观

□其他

参与单位名称 通过全景网网络平台参与 2025 年浙江辖区上市公司投资者网上集体接
及人员姓名 待日暨 2024 年度业绩说明会的投资者

时间 2025年5月13日（周二） 15:00-17:00

地点 公司通过全景网“投资者关系互动平台”（https://ir.p5w.net）采用
网络远程的方式召开业绩说明会

上市公司参与 董事长、总经理兼董事会秘书（代行）：金利伟

人员姓名 独立董事：肖炜麟

副总经理兼财务总监：李超楠

保荐代表人：庞燎源

公司于 2025 年 5 月 13 日(周二)下午 15:00-17:00 在全景网平台参
加了“2025 年浙江辖区上市公司投资者网上集体接待日暨 2024 年度业
绩说明会”，主要问答情况如下:

1、想请问，贵司 2024 年线上 GMV 超过 7000 万元且同比增长超 20%，
投资者关系活 在抖音、快手等内容电商渠道采取了哪些具体运营策略？

动主要内容介 答：您好。2024 年，公司围绕用户和市场特性，优化线上货架展示，
绍 加强内容营销，提高流量转化和用户粘性。一方面，公司通过统一色系
设计、创新使用 AI 人形模型，细化页面详情等方式，提升货架展示中商
品的详情介绍质量，提升流量转化；另一方面加强内容营销，识别细分
人群、细分场景，做分层产品设计和推送，部分渠道品牌人群资产数量
增长倍率超过 5 倍，小红书、抖音双平台成人纸尿裤品类搜索中品牌排
名第一，不同渠道客单价实现 5%-20%的增长，复购率提升 8 个百分点。感谢您的关注！

2、公司 2024 年毛利率提升 3.14 个百分点至 20.79%，除原材料成
本优化外，智能制造和工艺创新对毛利率的贡献度如何？

答：您好。上市以来，公司大力推进“智能工厂建设项目”，购置全球先进的自动生产和智能制造设备，实现产品自动化、智能化生产。公司将产品创新和工艺创新作为企业发展的核心驱动力，以产品研发和用户为导向，拓展品牌、抢占市场、突破行业空白点，满足市场需求。感谢您的关注！

3、请问，2024 年智慧工厂的 WMS 系统和 MES 中台系统上线后，物
流效率和生产管控水平提升了多少？

答：智慧工厂实施后，对公司的运营管理有了明显的提升。车间、仓库等人工参与明显少了，尤其以立体仓库为中心的仓储物流系统，基本实现无人化。这些工作，一方面体现为效率提升，另一方面体现为品质的稳定性，这个也很重要。

4、公司 2024 年推出的“吸收宝 2.0”系列产品市场反响如何？部
分品项月销额超过经典款 50%，是否带动整体毛利率提升？

答：您好。吸收宝 2.0 系列产品上市后快速获得消费者的认可，对于整体毛利率提升有所支撑。谢谢。

5、贵司 2024 年在长三角、珠三角等重点区域的市场份额是否有提
升？针对中西部市场的拓展策略是什么？

答：您好。2024 年是公司线下渠道精耕的一年，通过传统渠道、商
超渠道、机构渠道等不同渠道的分类运营管理，在部分渠道的开发上取得一定进展，比如上海区域实现销售增长 58%。中西部市场受老龄化程度、产品渗透率、长护险政策不同的影响，公司的市场拓展策略也有所差异化。谢谢。

6、贵公司 2024 年研发投入主要用于哪些方向？“高吸收复合芯
体”等专利技术是否已应用于量产……
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